大渡口区司法局八桥司法所

构建“矛盾纠纷化解平台”，实现邻里纠纷

“一站式”调处

一是融入“时代楷模”精神，构建特色邻里纠纷调解平台。依托辖区“法律明白人”“中国好人”“重庆好人”，引导一批有威望、有能力的社会贤达人士，积极参与社区调解工作，培育了“八桥好人馆”“太阳妈妈工作室”“管得宽银发帮帮团”“兵哥调解室”等特色调解平台。

二是健全机制，建立矛盾纠纷分类分级化解机制。按照邻里纠纷大小、纠纷性质和化解难易程度，实行分级分类管理。充分运用人民调解、司法调解、行政调解资源，确保将矛盾纠纷及时化解在基层、消灭在萌芽状态，有效防止了纠纷升级、矛盾外溢。

三是打造“1+4+N”多元化纠纷化解新体系。充分整合“一庭两所”“一街镇一法官”“莎姐和议厅”等力量，建立“连心桥”一站式矛盾纠纷化解服务平台，切实做到邻里纠纷“一站式接待、一揽子调处、一条龙办理”。2023年至今，八桥司法所共成功化解矛盾纠纷829件，其中邻里纠纷258件，调解涉及金额203.69万元。