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进一家门,办两家事!大渡口这项服务24小时不打烊

日期: 2024-10-14

“我家到银行网点只需步行5分钟。在家门口就能办理医保业务,太方便了。”9月26日,家住顺祥壹街区B区的王奕在中国工商银行(重庆钢花路支行)医保服务站办完业务后高兴地说道,原来办理跨省异地就医备案要去行政大厅医保窗口,来回要30分钟,现在有了这个服务站,只需要走几步路到银行就能办了,既快速又方便。

位于钢花路350号的中国工商银行(重庆钢花路支行)外,挂起了医保服务站的招牌,在这里,可为群众办理包括医保参保登记(中断)、职工医保个人账户关联、跨省异地就医备案等医保事项,同时还提供政策咨询、信息查询等服务。

与此同时,在天安数码城党群服务中心的医保服务工作站点,企业员工张先生在工作人员的指导下,通过医保服务自助一体机,仅用十分钟就办好了业务。“我发现医保的好多业务在这个服务工作站就可以办理了,太方便了,以后再也不用跑远路了,为这个政策点赞。”张先生对医保服务站的便民举措竖起了大拇指。

这项让市民连连点赞的服务,正是大渡口区医保局全力打造的“15分钟医保服务圈”的具体举措之一。

今年来,大渡口区医保局不断拓展医保公共服务渠道,持续推进医保服务“就近办理”,创新“医-银-企”合作新模式,与金融机构、企业合作打造了首批9家医保服务站,将高频医保服务事项下沉到百姓家门口,切实提升群众对医保服务的幸福感与满意度。

“在‘医-银’合作上,我们充分利用银行点多面广的渠道优势,与区内中国工商银行及中国农业银行共同探索,合作共建了7家医保服务站,进一步健全覆盖各镇街的医保服务网络。”大渡口区医保局相关负责人介绍。

在银行内设置医保经办点,配备医保自助服务一体机,并安排专职工作人员提供医保服务,参保人员可凭有效身份证件及相关材料,办理参保信息查询、医保参保登记(中断)、职工医保个人账户关联、跨省异地就医备案、医保关系转移接续、生育登记备案、特病门诊报销方式变更等7大类32项医保业务,广大群众在家门口的银行网点即可办理医保业务,真正实现“进一家门,办两家事”。其中,中国工商银行(重庆钢花路支行)、中国农业银行(重庆大渡口九宫庙支行)可为群众提供24小时全天候、不打烊的医保自助服务。

同时,在“医-企”合作上,为方便参保职工更好地了解医保政策,大渡口区医保局还选取参保人群较集中的海康威视和天安数码城分别打造医保服务的站点,并配备医保服务自助一体机,让职工在单位足不出户就能了解自己参保、待遇享受等基本情况。

大渡口区首批“医-银-企”合作共建“医保服务站”点

 目前,全区首批9家“医-银-企”合作共建“医保服务站”点已建成投用。


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