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以“双网格”撬动基层治理“大格局”

日期： 2024-06-27

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以“双网格”撬动基层治理“大格局”

为充分发挥基层党建在社区网格治理中的引领保障作用,激活每个“微网格”的“神经末梢”,近年来,重庆市大渡口区建胜镇伏牛溪社区线上线下双管齐下,以“双网格”打造“红色物业”管理,用“红色物业”为支点,激活线上线下网格治理动能,不断推动网格治理的制度化、规范化、现代化,用心用情用力办好居民的每件“生活微小事”。

结合辖区实际,按照“规模适度、便于管理、无缝覆盖、动态调整”的原则,伏牛溪社区划分为5个网格,建立“网格”微信群6个,涵盖辖区2100余户居民,让10名网格员“进圈入群”,明确网格员工作职责。

建立线上线下信息共享、协调联动、问题反馈等机制,确保党的建设、综治维稳、矛盾调解、社会救助、安全生产、环境保护等各项工作任务“有人抓、有人管、有人干”的同时,伏牛溪社区在各网格设置网格党支部,将网格党支部的优势全面融入社会治理和服务各项工作中,提升基层党建的组织力和覆盖力。

近年来,伏牛溪社区的所辖的长征一村、长征二村居住的老年群体占比越来越高,社区网格员杜治英在“线上网格”发现有老年居民反映,水电气费缴纳不便。

收集到该意见后,伏牛溪社区群策群力,专为所辖居民开设了“生活微服务窗口”解决了老年人不会用手机缴纳生活用水、电、气等8个事项代缴业务。工作人员为办事群众提供流程指引、网上申报、资料填写等相关服务,并提供“帮办代办”,让群众不出社区就能办理日常事务。

以“红色物业”管理模式,伏牛溪社区线上线下双管齐下,以志愿服务为主的骨干力量,聚力打造幸福小区,形成强大合力。

其间,伏牛溪社区链接辖区退伍、退役军人龚刚明、廖孝华加入微网格队伍中来,当起微网格长,为辖区老百姓提供“下水道管疏通”、线路检查、日常燃气安全检查等低偿服务,真正实现了“小事不出网格,大事及时化解”。

伏牛溪社区负责人表示,接下来,他们将持续完善线上线下“双网格”治理模式,推动红色物业蓬勃发展,更好地管理服务、凝聚群众、化解矛盾,不断提升基层精细化管理水平,切实推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题,不断优化服务举措,努力解决好基层的困难事、群众的烦心事,以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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