(1)坚持“地毯式”摸排。组织开门纳谏会、凉亭协商议事会、居民代表恳谈4次,收集65余名居民代表对于路灯维修的意见建议,并将小区照明问题列入民生实事清单进行攻坚处理。(2)坚持“长效式”落实。根据路灯不亮情况,分类施策。累计招募志愿者5名,维修路灯线路问题 12处,照明覆盖楼栋8处;协调相关部门先后新安装太阳能路灯26盏,照明覆盖楼栋14处。(3)坚持“点单式”服务。组织25名网格员在20个网格群中开展“居民点单、社区接单”活动,实时记录居民反馈问题,累计解决各类路灯故障点位87余处,实现群众愿望“订单”在哪里,服务“触角”就延伸到哪里。