工商分局推行对口服务卡制度
工商分局紧紧围绕工商行政管理职能由传统管理型向监管执法服务型转变这一主线，突出抓好工商工作效能提升和工商整体形象提升两个重点，努力实现监管执法到位、服务发展创新、队伍素质提升三大目标，着力做好政企对口帮扶工作，大力推行“对口服务卡”，将支持地方经济健康快速发展作为工作的出发点和落脚点，塑造“为民、务实、清廉、高效”的工商形象，不但促进了工商监管服务的下沉到位，而且方便了广大监管服务对象与工商机关的联系和监督，有力推进了工商部门阳光政务建设。
我分局首批确定了100户重点企业与20名工商干部结对子帮扶，采取对口服务卡制度。一是我分局统一制作《对口服务卡》，卡上载明了服务人姓名、职务、联系电话、监督电话、重庆工商红盾网网址和服务内容等。二是为企业提供 “五项服务”，分别是：为企业搭建创业平台服务、为企业解决融资困难服务、为企业实施品牌兴企服务、为维护企业合法权益服务、为营造宽松市场竞争环境服务。三是将“对口服务卡”作为联系企业的桥梁，开通“企业服务”热线，接受企业意见建议、反馈办理情况，建立企业意见直达机制、联动包片机制和督查考核机制。