近日,重庆市大渡口区某银行柜台前,市民唐先生以“购买理财产品”为由,要求取现48万元。银行工作人员察觉有异,迅速上报。几分钟后,民警与银行人员协同上门劝阻,成功揭穿了这起冒充“投资导师”的骗局,保住了群众的钱袋子。
四级闭环 打通反诈“最后一公里”
面对电信网络诈骗不断高发的态势,大渡口区公安分局创新构建了“银行网点识别预警-合成作战中心研判-反诈中心调度-派出所现场处置”四级闭环机制。
该机制深度融入基层治理体系,实现从预警到处置的无缝衔接。银行一旦发现异常转账或取现,立即上报反诈中心;经综合研判后,预警指令迅速传达辖区派出所,民警第一时间出动劝阻,真正做到“预警准、响应快、处置稳”。
一键协同 激活基层反诈“神经末梢”
为破解反诈劝阻中人力不足、协同效率低等难题,大渡口区建立了“一键协同”运行规范,依托城市智慧平台,将高风险预警指令直达街镇。
同时,联动社区网格员、物业、志愿者等“最小处置单元”,充分发挥其人熟、地熟、情况熟的优势,大幅提升见面劝阻率和唤醒成功率。今年以来,已实现25%的高危预警指令通过“一键协同”模式处置。
科技赋能 智能系统提升劝阻效能
分局依托96110智能语音电话系统,实现对易受骗群体的智能外呼、短信提醒和人工干预功能,高效处置中低危预警。
同时,建立“三级联动”预警机制,将高风险信息同步推送至街镇与社区网格员,形成线上线下协同劝阻网络。今年以来,已累计预警劝阻8万余人次,成功唤醒50余名潜在受害人,有效遏制诈骗案件的发生。
截至目前,大渡口公安与全区66家银行网点建立联动机制,累计抓获涉诈嫌疑人27名,拦截涉诈资金320余万元,阻断多起大额转账。下一步,大渡口公安将继续深化警银联动与“一键协同”机制,持续提升技术反制与预警劝阻能力。