部门动态_重庆市大渡口区人民政府

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大渡口区医保局创设二维码，提升服务便捷水平

日期： 2022-09-22

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按照“三化一能”建设要求，大渡口区医保局积极探索医保信息化与群众需求的充分融合，在传统政策宣传的基础上，创新开发大渡口区医保服务小程序，群众扫码可快速获取医保政策、智能咨询、办事流程、建议留言等便民功能，让群众动动手指即可对话医保。同时，根据平台收集信息，建立了一套群众建议留言集中受理、分级交办、限时反馈、群众评价、督察督办的工作流程，形成环环相扣的全程办理工作链条，让群众诉求件件有回音、事事有落实。通过一“码”信息集成，切实推动信息化赋能，让医保服务高效快捷。

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