一是创新工作机制。制定《城市生活无着的流浪乞讨人员救助工作指引》《生活无着的流浪乞讨人员街面联合救助奖励工作机制(试行)》,区民政局、区公安分局、区城市管理局、各镇街四方联动,协同福彩站点、环卫工人、志愿者形成“三个一”救助机制,扎实筑牢社会救助“兜底网”。
二是持续开展寻亲服务。积极利用全国流浪乞讨人员救助管理信息系统发布寻亲公告,联合区公安分局为2018年至今落户安置在我区的滞留人员寻亲,通过人脸识别和DNA比对帮助2名滞留人员寻亲成功。
三是提升救助服务质量。坚持分类救助的原则,针对救助对象实际情况实施救助,2024年以来,全区救助流浪乞讨人员共计24人,其中购票送返15名,饮食救助4名,接回2名,病重送返2名。扎实做好“夏季送清凉”专项救助行动,累计开展巡查数180余次,劝导4人入站,发放防暑物资35人次。