部门动态_重庆市大渡口区人民政府

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大渡口区医保局智慧医保跑出服务“新速度”

日期： 2025-03-13

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一是激活“数字力”。推出全市首个数字“医保地图”，集成服务导航、事项查询等6大功能；升级“义渡医保便民码”平台，生育津贴申领等高频业务扫码即办；优化“渝快办”系统，13项业务“全程网办”、线上线下“四端同源”，2024年线上办件量激增。二是拧紧“标准绳”。动态更新7类高频事项指南，推行“容缺受理+承诺制”，精简材料。实行“十有”服务标准，实现“无差别受理、同标准出件”，办事耗时缩减，群众满意度不断提升。三是畅通“信息桥”。建立跨部门协作机制，贯通人社、公安等信息渠道。生育津贴通过数据共享实现“零材料、零跑腿”办理，环节压减；医保转移接续实现跨系统对接；退休工龄认定等复杂业务通过部门联动“一站式”办结，群众跑动减少，办事从“多头跑”变为“一窗办”。

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