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春晖路街道心理健康关爱服务助力基层社会治理

日期： 2021-01-15

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作为大渡口区区级社会心理服务点的试点街道，春晖路街道强化社会心理服务体系，以问题为导向，协助解决社会治理痛点、难点问题，为积极拓展多元化解渠道的新路径、新方法提供了更好的思路。

心理专家入驻“莎姐和议厅”，“知心人”化身“疏导员”。街道率先将心理服务站与“莎姐和议厅”同步建设，由心理咨询师、社区卫生专干、网格员、志愿者组成的社会心理健康服务队伍入驻“莎姐和议厅”，依托9个社区心理辅导室，从人文关怀和心理疏导入手，帮助当事人理顺心气、打开心结，引导当事人依法理性维权，促进矛盾纠纷的实质性化解和社会关系的根本性修复。

截至目前，街道组织心理讲座12场次，先后为13名居民提供紧急心理救助，向辖区居民、商户、青少年等群体提供心理咨询、精神慰藉、危机干预等心理服务230余人次，调解14对离婚案件，调解成功9对，有效预防了民转刑案件的发生。

抓重点群体服务管理，做好源头预防个性化。对刑释解教人员、社区矫正人员、精神障碍患者等重点群体加强正面“引导”,积极以身说法，强化“一线预防”。对空巢老人、留守儿童等弱势群体开展“心灵温暖行动”，免费提供心理健康筛查、评估、指导等服务。日前，累计走访53人次，组织心理辅导讲座2次，开展团体心理辅导活动及个案辅导3次，排查化解矛盾纠纷33起。

打造心理服务主力军，构建暖心“减压舱”。街道党工委高度重视心理服务专业人才信息库的建立，围绕“疏导压力、放松身心、增加力量”的目标，采取开辟“职工心灵港湾”、开通心理咨询热线、走访慰问心理志愿者等多种形式，构建起保障心理健康的心灵“减压舱”，全方位呵护心理专业人才的身心健康。

“春晖路街道心理服务站的成立，是我们这些老百姓可见、可闻、可触摸的民生实事。”参加过“空巢老人心灵温暖行动”的苏嬢嬢见人就夸。心理疏导已经成为春晖路街道服务社区群众、创新社会治理的有力抓手，街道、社区实现心理服务全覆盖，街道“搭台”、居民“吹哨”、社区响应、社会组织联动的“心理健康服务体系”正朝着平台化、社交化、专业化方向发展。

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