一是牢固树立“便民、利民、惠民”服务理念。大渡口区公共法律服务中心将法律援助、法律咨询、12348服务热线和综合窗口进行有效整合，为基层百姓提供“一条龙”服务；为更好满足群众的法律需求，区法律援助中心每天安排专职律师坐班接待来访群众，购置了大牛法律咨询机器人，方便群众进行自主查询，并全面实现当天申请、当天受理、当天审批，进一步提升工作效率；二是持续开展岁末年初为农民工讨薪百日维权专项行动。开辟农民工追讨欠薪“绿色通道”，对于农民工申请讨薪法律援助的案件，做到优先受理、简化程序，快速办理。截止9月底，共接待农民工咨询312人次，受理农民工讨薪案件86件 ，办结50件，挽回经济损失51.06万元，及时有效地维护了农民工合法权益；为进一步广泛宣传法律援助知识，努力提高农民工依法维权意识，组织法律援助工作人员、骨干律师深入各村（社区）的建筑工地等农民工集中地区，重点宣传与农民工维权讨薪紧密相关的法律法规，目前，共发放 《大渡口区公共法律服务指南》《法律援助便民服务手册》等宣传资料2000余份，解答法律咨询50余人次。三是建章立制，全面提升服务水平。进一步建立完善了法律援助案件指派管理办法及法律援助案件质量监督管理办法，推行法律援助经济状况证明材料告知承诺制，完善一次性告知、首问负责制、限时办结制等，极大的提升了法律援助工作质量。截止9月底，受理法律援助案件276件、办结173件，挽回经济损失99.23万元，咨询1486人次、法律帮助652件次，2020年同期数据受理法律援助案件175件、咨询754人次、法律帮助397件次，平均上升了63-95%。