大渡口区司法局跃进村司法所 创建“枫桥式”司法所 助力基层社会治理

近年来,大渡口区司法局跃进村司法所以“枫桥式”司法所创建为引领,不断夯实基层基础,提升纠纷化解能力,拓展公共法律服务,推进司法所制度化、规范化、信息化建设。2023年3月,市司法局正式命名大渡口区司法局跃进村司法所为重庆市首批“枫桥式”司法所。
一、加强规范化建设,打造司法行政新阵地
跃进村司法所按照《“枫桥式”司法所创建方案》,建立健全一站式服务大厅、人民调解室、档案室、心理咨询室等功能室,司法所办公面积由原来的100平方米增加到200平方米。制定司法所工作职责、司法所工作制度、人民调解工作管理办法等规章制度,进一步推进司法所规范化管理。司法所现有工作人员6名,近年来,跃进村司法所始终坚持“建一流业绩,树一流形象”的发展定位,把队伍建设摆在首位,不断强化政治思想学习、作风纪律建设、业务素质培训,司法所队伍思想素质和业务素养明显提升。
二、发展特色调解,培育化解矛盾新力量
着力发展民间调解体系。选派退休干部、党员骨干、优秀社区书记进驻街道、社区开展调解工作,组建由一名社区书记、两名网格员和多名专职人民调解员构成的“1+2+N”纠纷调解小组。
注重发展专业调解体系。选配基层工作经验丰富的社区干部到司法所专门从事调解工作,积极对接区法院,推进诉前调解机制落实落地。吸纳离退休法律工作者、教师、医务工作者、工会工作者等为社区调解员,一案一议制定调解策略,提高调解专业化水平。
创新发展“互联网+”调解体系。依托“12348重庆法网”“重庆市司法局基层工作管理系统”“村居法律顾问”等平台拓宽群众诉求途径,开展线上线下咨询,逐步形成莎姐调解室、莎姐和议厅、家群工作室、无讼社区、小尤调解室等一批特色调解组织。
三、优化工作方法,提升服务群众新效率
为更好的满足人民群众日益增长的法律服务需求,有效整合优化各类法律服务资源,创新开展“一站式”法律服务。在办事大厅设立公共法律服务接待窗口,将人民调解、法律援助、法治宣传等统一到服务窗口,为群众提供“一站式”法律服务,促进资源共建共享,有效提升服务效率。