服务有温度 办事有速度
办理流程一简再简、办事时间一缩再缩、办事环境一优再优……今年以来,新山村街道把企业和百姓需求作为优化营商环境的着力点,不断促进企业发展,增加民生幸福指数。
“现在买东西很方便,蔬菜水果品质也很好,生活幸福感越来越强。”新山村街道平安社区居民李安说,今年年初,社区内开了一家农产品直销超市,店内蔬菜、水果、蛋奶等一应俱全,自己只需步行5分钟就能在家门口买到新鲜蔬菜。
说起这间社区便民店的顺利进驻,离不开新山村街道助力优化营商环境,开通绿色通道,让企业在最短时间内完成了选址、规划,感受到办事便捷速度的营商环境。“让营商环境优化成果看得见、摸得着,帮助企业改善发展环境,为市场主体增添活力,是我们作为属地街道需要持续不断做好的一项重要工作。”新山村街道相关负责人表示。
“我们的公司在新山村街道运营很长时间了,街道重视我们,经常主动上门询问就业岗位空缺需求,为我们提供人才支撑和政策解读,能感受到街道真正把优化营商环境落到实处。”提起新山村街道主动上门服务的经历,辖区富士达物业管理有限公司负责人杨冬懿最大的感触就是“有温度”的服务。
送服务、送温暖的同时,更要送信息、送政策。新山村街道相关负责人表示,街道一方面为企业提供选人用人的平台,填补企业用工缺口;另一方面解决企业办事流程不熟悉、信息获取不及时、优惠政策不知道的问题,切实让企业享受到“家门口的服务”。
此外,新山村街道建立并实施班子成员联点服务制和“首问责任制”,层层落实责任。在辖区进行地毯式清查,大力盘活现有闲置楼宇资源,挖掘隐藏于住宅楼中的企业资源。重点做好华润凤凰城、蓝光中央广场等楼宇的招商及管理工作,以九宫庙商圈发展建设为依托,大力引进新型、优质、高科技企业,完善企业集群注册登记管理,扶持各类创客空间、企业孵化器发展,开辟经济发展新途径。
“在创新招商方面,近年来,街道以服务居民为宗旨,以强化社区服务为重点,以‘创新、提档、规范’为着力点,开展‘立体、多维’的推广宣传。”新山村街道相关负责人表示,街道对辖区门面及其楼宇的闲置情况进行日常化更新,及时掌控招进来的企业需求,将收集到的招商信息与之进行比对,减少闲置空间,完成招商任务,带动经济效益。
在打造品牌亮点方面,新山村街道还充分把握好锦天商务楼等重点楼宇,优化硬件配套设施,打造街道营商环境新亮点、新标识,引导企业利用自身资源“以商招商”,实现企业“进得来、留得住”,不断增强街道的核心竞争力。