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群众利益无小事 区交通执法大队帮助群众找回遗失物品

日期: 2024-07-26


“快递已经收到啦,实在是太感谢你们了!”78日一大早,远在云南的王先生托朋友将一面锦旗和感谢信送到了大渡口区交通执法大队执法人员手中,对大队为民服务的工作态度和高效务实的工作作风表示肯定。

事情要从大队接到的一个电话说起。75日早上7时许,大队接到市民王先生电话求助,称其在重庆西站匆忙下车时,将一个黑色行李包遗落在网约车上,包里装有笔记本电脑等贵重物品。王先生尝试拨打网约车驾驶员电话但无法接通,因其半小时后将乘坐高铁前往云南,王先生十分着急,便通过电话联系上大队,希望大队能帮忙寻找遗落的行李包。

接到电话后,大队执法人员向王先生核对了出行信息,并通过网约车订单,第一时间与网约车平台和驾驶员取得了联系,经与驾驶员沟通确认,该行李包确实遗落在了网约车上。执法人员随即将情况反馈王先生,但此时他已乘坐高铁前往云南,在核对包内物品无误并征得其同意后,执法人员协调驾驶员将行李包通过快递方式邮寄到了王先生此次云南之行的目的地。77日,王先生在云南顺利收到了“失而复得”的包裹。

区交通执法大队温馨提示:在旅途中,请务必注意保管好个人物品,避免不必要的遗失和麻烦。如有物品遗失或遇到困难时,可就近向执法人员或拨打12345政务服务热线、12328交通运输服务监督电话求助。


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