大渡口区医保局多措并举推进“15分钟医保服务圈”建设
日期:
2024-11-07
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一是便民触角深入拓展。以区政务服务中心和镇街、社区便民服务中心为基础,增设医院、药店、银行、企业等“服务站点”至27个,完善“1+8+80+N”基层医保经办服务体系,让群众办事更便捷。二是服务下沉精准到位。梳理政务服务事项清单,推进19项便民服务事项在镇街、社区办理及帮办代办,13项在医保服务站“就近办”,开设19个“24小时不打烊”自助服务站点,拓展服务宽度。三是经办操作标准统一。按“十有”标准强化建设,规范全区医保经办服务事项、流程和制度,实现各级经办机构“无差别受理、同标准办理”,提升基层经办标准化服务水平。四是数字赋能便捷高效。开发全市首张数字“医保地图”,升级“义渡医保便民码”,发挥渝快办系统优势,集成生育津贴申领、异地就医备案等6个医保政务服务事项“一件事一次办”,实现医保业务“零跑腿”。
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大渡口区医保局多措并举推进“15分钟医保服务圈”建设
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2024-11-07