部门动态_重庆市大渡口区人民政府

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茄子溪市场监管所开展“优化消费环境月”专项活动筑牢放心消费“安全网”

日期： 2025-11-13

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为持续优化辖区消费环境，切实保障消费者合法权益，近期，茄子溪街道市场监管所以“守护消费公平、提升消费体验”为核心，全面启动“优化消费环境月”专项活动，通过靶向监管、精准服务、多元共治，为辖区群众打造安全、放心、舒心的消费生态。

活动期间，该所聚焦食品药品安全、产品质量管控、消费纠纷调解等重点领域，开展全方位排查整治。

在食品经营环节，对超市、餐饮店等场所进行拉网式检查，重点核查食品进货查验、索证索票、保质期管理等情况，严厉打击销售过期、变质、伪劣食品行为；在药品监管方面，紧盯药店药品储存条件、执业药师在岗履职、处方药销售规范等关键环节，筑牢药品安全防线。针对辖区商超、家电卖场等重点消费场所，执法人员重点检查商品标签标识、明码标价执行情况，严厉查处虚假宣传、价格欺诈等违法行为，切实维护市场价格秩序。

同时，该所坚持“监管+服务”并重，主动上门为辖区经营主体提供政策指导，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，引导经营者诚信守法经营、履行主体责任。此外，畅通消费维权渠道，优化纠纷调解流程，依托12315投诉举报平台，建立“接诉即办、快速响应”机制，及时处置消费者投诉举报，确保消费纠纷“小事不出门店、大事不出街道”。

此次“优化消费环境月”活动共检查经营主体70余家次，发现并整改问题10余处，发放宣传资料150余份，调解消费纠纷12起。下一步，茄子溪街道市场监管所将以此次活动为契机，建立优化消费环境长效机制，持续加大监管力度、提升服务效能，不断增强群众消费获得感、幸福感和安全感，为辖区经济社会高质量发展注入消费动力。

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