大渡口区物业领域集中整治典型案例
为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续推进重庆市“治理物业服务突出问题”重大民生实事，现将物业领域集中整治典型案例发布如下。各物业服务相关责任主体要以案为鉴、以案促改，持续规范经营服务行为，切实提升物业服务质量。
一、重庆市佳兆业物业管理有限公司未按照规定落实消防控制室值班制度
（一）基本案情
重庆市佳兆业物业管理有限公司在对滨江四季小区实施物业管理期间，消防控制室仅有1人值班，且值班人员不具备相应等级的操作证书，未按照规定落实消防控制室值班制度。
（二）法律依据
违反《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款、第二款规定。
（三）处理结果
2026年3月5日，大渡口区消防救援局依据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项之规定，对重庆市佳兆业物业管理有限公司处以罚款人民币2000元整的行政处罚。
二、重庆市锦天物业管理有限公司未定期对公用消防设施、器材、消防安全标志等进行维护管理并保持完好有效
重庆市锦天物业管理有限公司在对锦天康都小区实施物业管理期间，存在小区车库、高层住宅楼梯间内的防排烟系统破损断裂，住宅疏散指示标志、应急照明灯具损坏等情况，未定期对公用消防设施、器材、消防安全标志等进行维护管理并保持完好有效。
违反《重庆市消防条例》第二十二条第一款第三项规定。
2026年4月9日，大渡口区消防救援局依据《重庆市消防条例》第六十八条第一项之规定，对重庆市锦天物业管理有限公司处以罚款人民币5000元整的行政处罚。
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