为持续深化全区卫生健康系统群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,进一步规范医疗机构临床检查检验行为,深入纠治重复医疗检查检验、违规收费问题,维护人民群众看病就医合法权益。现向社会公布投诉举报渠道,接受群众监督。
一、整治范围
全区各级各类医疗机构
二、整治时间
2025年5月—12月
三、整治重点
(一)重复医疗检查检验问题
1.医疗机构无正当理由,对同一患者在短期内或不同科室之间进行不必要的重复检查检验;
2.违反规定及有关诊疗技术规范等开展的无依据、非必要重复检查检验;
3.对外院已做且结果符合互认条件的检查检验项目,未遵循互认规则,强制要求患者重复检查。
(二)违规收费问题
1.医疗机构在提供医疗服务过程中,将未施行的检查、检验、治疗、诊疗项目或药品、耗材记入医疗费用的行为;
2.医疗机构在提供医疗服务过程中,对某一项诊疗服务项目反复多次收费的行为。通常表现为在已收取某诊疗项目费用的基础上,再单独收取该项目内涵或步骤中已包含的相关项目的费用;
3.医疗机构将原本应单独收费的检验检查项目打包成一个套餐进行收费,或者将多个项目合并为一个项目进行收费的行为。
四、监督举报
举报电话:023-62733374
电子邮箱:ddkwjwyzk@163.com
来信来访地址:重庆市大渡口区鑫康路14号(大渡口区卫生健康委104办公室)
五、注意事项
1.投诉举报内容应尽可能详细、准确,包括医疗机构名称、具体科室、医务人员姓名、问题发生时间、详细经过以及相关证据材料等,以便我们能够及时、准确地进行调查核实。
2.投诉举报人应遵守国家法律法规,反映问题要客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,对恶意举报、诬告陷害他人的,将依法追究相关责任。
3.我们将对投诉举报人的个人信息严格保密,依法保护投诉举报人的合法权益。在调查处理过程中,如需投诉举报人配合调查,我们将及时与您取得联系。
大渡口区卫生健康委员会
2025年6月24日