广播电视基本公共服务标准_重庆市大渡口区人民政府

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2024年大渡口区有线电视运营服务质量用户抽查汇总表

日期： 2025-01-06

大中小

题号	调查结果	数量	总量	占比
问题1	全知道	29	80	36.25%
	部分知道	44	80	55.00%
	不知道	7	80	8.75%
问题2	营业厅	41	80	51.25%
	电话	13	80	16.25%
	网络	7	80	8.75%
	移动APP	6	80	7.50%
	上门	13	80	16.25%
	其他	0	80	0.00%
问题3	方便	65	80	81.25%
	一般	15	80	18.75%
	不方便	0	80	0.00%
问题4	营业厅	40	80	50.00%
	电话	3	80	3.75%
	网络	15	80	18.75%
	移动APP	17	80	21.25%
	上门	5	80	6.25%
	其他	0	80	0.00%
问题5	方便	70	80	87.50%
	一般	7	80	8.75%
	不方便	3	80	3.75%
问题6	有：100元	26	80	32.50%
问题6	没有	54	80	67.50%
问题7	有：　　　　元	0	80	0.00%
问题7	没有	80	80	100.00%
问题8	有	71	80	88.75%
问题8	没有	9	80	11.25%
问题9	有	74	80	92.50%
问题9	没有	6	80	7.50%
问题10	知道	60	80	75.00%
问题10	不知道	20	80	25.00%
问题11	知道	64	80	80.00%
问题11	不知道	16	80	20.00%
问题12	好	69	80	86.25%
	较好	5	80	6.25%
	一般	6	80	7.50%
	差	0	80	0.00%
问题13	知道	54	80	67.50%
问题13	不知道	26	80	32.50%
问题14	有	9	80	11.25%
问题14	没有	71	80	88.75%
问题15	好	52	80	65.00%
	较好	21	80	26.25%
	一般	7	80	8.75%
	差	0	80	0.00%

2024年大渡口区有线电视运营服务质量用户抽查汇总表.docx

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