(1)线上线下联动化解。划分实体网格149个和线上网格217个,组建“5+2+N”双网格体系。形成走访、收集、办理、反馈四步工作法,开展线上“进圈入群”1531次,线下疏导536场次,跟帖转发632次,覆盖人群8.2万余人。解决圈群问题2038件,化解矛盾纠纷738件,处理安全隐患348处。(2)整合力量多元化解。整合信访、司法、“一庭两所”“一镇街一法官”力量,搭建“连心桥”一站式矛盾纠纷化解平台,全程跟踪纠纷化解,实现矛盾纠纷联调、突出问题联治、服务管理联抓、基层平安联创,化解婚姻家庭、邻里纠纷等常见矛盾378件。(3)“网格驿站”就地化解。建设丽景社区“连心桥”、双城社区“小院+”、常嘉社区“一家亲”、凤阳社区“缘心圆”网格服务驿站4个,划分微网格945个,利用“三员两长”队伍,收集问题诉求300余个,化解矛盾纠纷200余件,提供帮办、代办和上门服务事项500余件。
八桥镇创新举措推动矛盾纠纷化解见实效.docx